Dnia 7 marca odbył się wykład dr Adama Jarosza z SGH w Warszawie, którego tematem były strategie i techniki negocjacji. Mogliśmy się na nim dowiedzieć wielu interesujących i potrzebnych informacji. Zacznijmy od tego czym tak naprawdę są negocjacje? A mianowicie jest to sposób komunikowania się, w którym obie strony mają swój interes, ale chcą dojść do porozumienia.
Skuteczne negocjacje mogą pomóc budować pozycję firm na rynku czy rozwiązywać konflikty. Wyróżniamy 5 strategii negocjacyjnych. Pierwszą z nich jest unikanie, np. gra na czas tak, aby sprawa sama się rozwiązała. Drugą jest uległość, czyli poświęcenie własnego interesu na rzecz potrzeb kontrahenta. Kolejna strategia to rywalizacja - polega na wywieraniu nacisku na partnera tak, aby wygrać w rozmowie. Czwartą strategią jest współpraca, czyli wspólne rozwiązanie sprawy. Ostatnią strategią jest kompromis. To nic innego jak pilnowanie bilansu zysków i strat w taki sposób, aby u dwóch stron był on równy. Istnieje również wiele technik negocjacji. Wśród, których możemy wyróżnić - "balon próbny" pomaga w odkryciu celu drugiej strony czy "wycofanie oferty", której celem jest zmuszenie przeciwnika do podjęcia szybkiej i nieprzemyślanej decyzji. Pamiętajmy również, że do negocjacji należy się dobrze przygotować tzn. przeanalizować sytuacje i wiedzieć co chcemy osiągnąć.
tekst - Czarnecka Gabriela, klasa Ia